Termini e condizioni del servizio

Servicevoorwaarden – FENUGREK Laatste update: 2025

Welkom op fenugrek.nl. Door deze site te gebruiken, accepteert u volledig deze Servicevoorwaarden. Lees ze aandachtig door voor elk gebruik van onze diensten of producten.

De site fenugrek.nl wordt geëxploiteerd door:

QESB COMPANY LTD 86-90 Paul Street, Londen, Verenigd Koninkrijk Registratienummer: 16475379 E-mail: contact.fenugrek@gmail.com Sociale media: @fenugrekofficial (Instagram, TikTok, Facebook)

1. Aanvaarding van de voorwaarden Door onze site te bezoeken of een bestelling te plaatsen, erkent u deze Servicevoorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd. Als u deze voorwaarden niet accepteert, gebruik dan onze site niet.

2. Gebruik van de site Door de FENUGREK-site te gebruiken, verbindt u zich ertoe:

  • De site niet voor illegale of frauduleuze doeleinden te gebruiken
  • Niet te proberen toegang te krijgen tot servers of systemen zonder toestemming
  • De goede werking van de site niet te verstoren
  • Juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken bij de bestelling

Elke inbreuk kan leiden tot opschorting of verwijdering van de toegang tot de site.

3. Producten en beschikbaarheid FENUGREK-producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving:

  • De beschikbaarheid van producten te wijzigen
  • Prijzen aan te passen
  • Beschrijvingen bij te werken
  • Een product uit de catalogus te verwijderen

4. Prijzen en betaling De prijzen op fenugrek.nl zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief of exclusief belastingen conform de toepasselijke regelgeving.

Geaccepteerde betaalmethoden:

  • Bankkaart (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna
  • iDEAL
  • Apple Pay

U garandeert gemachtigd te zijn de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.

5. Bestellingen en bevestiging Een bestelling wordt alleen als geldig beschouwd na:

  • Ontvangst van de betaling
  • Verificatie van de verstrekte informatie
  • Verzending van een bevestigingsmail

FENUGREK behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren in geval van:

  • Onjuiste of verdachte informatie
  • Geweigerde betaling
  • Abnormaal hoge bestelling
  • Frauduleus gedrag

6. Levering De levertijden worden aangegeven bij de bestelling en kunnen variëren afhankelijk van:

  • Het afleveradres
  • De vervoerder
  • Periodes van grote vraag

Zodra de bestelling is verzonden, zijn geen wijzigingen meer mogelijk. Raadpleeg voor meer informatie ons Leveringsbeleid.

7. Retouren, ruilen en terugbetalingen De retour- en terugbetalingsvoorwaarden zijn beschreven in ons Retour- & Terugbetalingsbeleid op de site.

Samenvatting:

  • Aanvraagtermijn: 14 dagen na ontvangst
  • Producten ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking
  • Terugbetaling binnen 3 tot 7 werkdagen na goedkeuring
  • Contact: contact.fenugrek@gmail.com

8. Intellectueel eigendom Alle inhoud op fenugrek.nl (teksten, afbeeldingen, logo's, video's, grafisch materiaal, design) is beschermd door de intellectuele eigendomswetgeving. Elke reproductie, wijziging of gebruik zonder schriftelijke toestemming is strikt verboden.

9. Gegevensbescherming FENUGREK verbindt zich ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) na te leven. Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid.

U kunt toegang, wijziging of verwijdering van uw gegevens aanvragen via: contact.fenugrek@gmail.com

10. Gebruikersgedrag Het is strikt verboden om:

  • Ons team of andere gebruikers lastig te vallen
  • Beledigende, lasterlijke of illegale inhoud te publiceren of te verzenden
  • De beveiliging van de site te proberen te compromitteren
  • Het merk FENUGREK zonder toestemming te gebruiken

Elke inbreuk kan leiden tot vervolging.

11. Aansprakelijkheidsbeperking FENUGREK kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • Vertragingen veroorzaakt door vervoerders
  • Onjuist gebruik van de producten
  • Individuele allergische reacties die niet zijn gemeld
  • Technische problemen buiten onze wil

FENUGREK-producten vervangen geen medisch advies.

12. Wijziging van de Servicevoorwaarden FENUGREK behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De updatedatum staat bovenaan deze pagina.

13. Contact Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: contact.fenugrek@gmail.com Sociale media: @fenugrekofficial

Ons team antwoordt binnen 24 tot 48 werkuren.